Transparenz
Unsere Preise – nachvollziehbar und offen
Vertrauen und transparente Kommunikation sind uns wichtig. Deshalb veröffentlichen wir unsere Preisgestaltung für Kundendienst, Wartung und Notdienst hier offen – gültig ab 1. Mai 2026. So wissen Sie schon vor dem Anruf, womit Sie rechnen können.
Heizungswartung
Wir bieten Wartungen auch ohne Wartungsvertrag an. Beim Erstkontakt mit Ihrer Heizungsanlage führen wir eine Inspektion durch und können Ihnen anschließend einen Wartungsvertrag mit fester Wartungspauschale anbieten – Sie werden jährlich von uns an den Termin erinnert.
Leistungspreise (Arbeitswerte)
Die erste angefangene Stunde bei Anfahrt im Kölner Stadtgebiet wird mit einer Kleinstauftragspauschale von 170,00 € zzgl. MwSt. (202,30 € inkl. MwSt.) abgerechnet. Material ist in der Kleinstauftragspauschale nicht enthalten. Danach rechnen wir in Arbeitswerten ab: 1 AW = 10 Minuten.
| Qualifikation | Preis (netto) pro AW | Preis (inkl. MwSt.) pro AW |
|---|---|---|
| Kundendienst-Techniker Sanitär | 16,25 € | 19,34 € |
| Service-Techniker Kältetechnik | 16,95 € | 20,17 € |
| Service-Techniker Heiztechnik | 16,25 € | 19,34 € |
| Service-Techniker Elektro | 13,20 € | 15,71 € |
| Fachhelfer | 10,47 € | 12,46 € |
| Bei beigestellten Produkten* | 25,96 € | 30,89 € |
| Ingenieur / Techniker / Meister | 22,75 € | 27,07 € |
| Auszubildende/r | 9,52 € | 11,33 € |
Auftragspauschale nach Zonen
Die Auftragspauschale umfasst die Fahrzeit eines Kundendienst-Technikers inklusive Kilometer, Parkplatzsuche, Stau und Kraftstoff sowie die Kosten für vorbereitende Arbeiten, Arbeitsdisposition und Telefon – pro Einsatz. In welcher Zone Sie wohnen, entnehmen Sie unserer Zonenkarte (PDF).
| Zone | Preis (netto) | Preis (inkl. MwSt.) |
|---|---|---|
| Zone 1 | 59,50 € | 70,80 € |
| Zone 2 | 79,50 € | 94,60 € |
| Zone 3 | 105,00 € | 124,95 € |
| Zone 4 | 150,00 € | 178,50 € |
Besonderheit Materialfahrten: Unsere Kundendienstfahrzeuge sind gut ausgerüstet. Dennoch kann es vorkommen, dass unser Techniker spezielle Werkzeuge oder Ersatzteile von einem Händler, Hersteller oder unserer Firmenzentrale benötigt. Die Fahrtzeiten hierfür werden nach tatsächlichem Aufwand in Arbeitswerten für Hin- und Rückfahrt berechnet – unsere Techniker besprechen dies, wenn möglich, vorher mit Ihnen.
Notdienst
| Position | Preis (netto) | Preis (inkl. MwSt.) |
|---|---|---|
| Bereitschaftspauschale pro Einsatz | 125,00 € | 148,75 € |
Zuschläge
| Zuschlag | Zuschlagssatz |
|---|---|
| Überstundenzuschlag bis 20 Uhr | 25 % |
| Überstundenzuschlag ab 20 Uhr und samstags | 50 % |
| Überstundenzuschlag sonntags | 75 % |
| Überstundenzuschlag Feiertag | 100 % |
| Überstundenzuschlag besonderer Feiertag (Neujahr, Ostern, Pfingsten, Weihnachten, 1. Mai) | 150 % |
Bei allen Vertragsformen mit der Marc Schmitz GmbH gilt der Gerichtsstand Köln als vereinbart.
Downloads
So setzt sich eine Arbeitsstunde im SHK-Handwerk zusammen
Von jedem Euro Stundensatz kommen nur rund 26,5 % als Tariflohn beim Mitarbeiter an. Der Rest verteilt sich auf Lohnzusatzkosten (23,6 %), unproduktive Löhne und Gehälter wie Urlaub, Krankheit und Schulungen (19,3 %), allgemeine Geschäftskosten wie Fahrzeuge, Werkzeug, Versicherungen und Verwaltung (25,8 %) sowie Wagnis und Gewinn (4,8 %).
Häufige Fragen zu unseren Preisen
Für Kleinstaufträge im Kölner Stadtgebiet berechnen wir für die erste angefangene Stunde eine Pauschale von 170,00 € netto (202,30 € brutto) zuzüglich Material. Größere Einsätze werden nach Arbeitswerten plus Auftragspauschale der jeweiligen Zone abgerechnet.
Die Pauschale deckt Anfahrt, Fahrzeugkosten, Disposition und Vorbereitung eines Einsatzes ab – gestaffelt nach Entfernung in vier Zonen. So zahlen Sie nur die Anfahrt, die tatsächlich für Ihren Standort anfällt, und keine versteckten Nebenkosten.
Ja, mit Einschränkungen: Bei beigestellten Produkten gilt ein höherer Arbeitswert, und die Freistellungsvereinbarung wird Vertragsbestandteil, weil wir für fremd beschaffte Produkte keine Gewährleistung übernehmen können.
Fragen zu unseren Preisen oder Termin gewünscht?
Mehr über uns
Kontakt & Anfahrt
Sie haben eine Frage zu Ihrer Haustechnik oder möchten ein Angebot? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.